Wir erhalten unsere Kadéos Infini-Schecks vom CE, wir möchten online einkaufen, und dann gibt es ein Problem: Das Papierformat wird auf den meisten Handelsseiten nicht akzeptiert. Die Frage taucht immer wieder in den Foren und Diskussionen auf Dealabs auf. Vom Papierscheck zu einer Karte zu wechseln, die online oder im Geschäft ohne Einschränkungen verwendet werden kann, ist das eigentliche Bedürfnis, und die Optionen dafür haben sich in den letzten zwei Jahren geändert.
Warum der Kadéos Infini-Scheck Probleme beim Online-Einkauf verursacht
Der Kadéos Infini-Scheck gibt Zugang zu einem großen Netzwerk von Partnergeschäften im stationären Handel. Das Problem ist, dass das Papierformat auf E-Commerce-Webseiten unbrauchbar bleibt. Kein Code zum Eingeben, keine virtuelle Kartennummer: Man ist auf die Verkaufsstellen beschränkt, die den Scheck am Schalter akzeptieren.
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Für diejenigen, die bei Amazon, der Fnac online oder anderen Online-Händlern bestellen möchten, ist der Papierscheck eine Sackgasse. Diese Einschränkung zwingt dazu, nach einer Umwandlung in ein digitales Medium, eine Karte oder einen Kredit, der online verwendet werden kann, zu suchen.
Bevor man eine Methode wählt, sollte man wissen, dass man einen Kadéos Infini-Scheck in eine Karte umwandeln kann, und zwar auf mehreren Wegen, aber nicht alle sind in Bezug auf Schnelligkeit und Zuverlässigkeit gleichwertig.
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Direkter Austausch über Edenred: Was sich seit 2023 geändert hat
Für lange Zeit bestand die einfachste Methode darin, den Edenred-Kundenservice zu kontaktieren, um einen Austausch von Papierschecks gegen eine Kadéos-Karte zu beantragen. Diese Möglichkeit bestand, insbesondere für Unternehmen, die ihre Geschenkgutscheine in ein Kartenformat umwandeln wollten.
Edenred hat die Bedingungen für den Austausch von Papier zu Karte seit 2023-2024 verschärft. Der aktuelle Trend drängt Arbeitgeber dazu, direkt Karten anstelle von Schecks bei der ursprünglichen Bestellung zu bestellen. Für einen Mitarbeiter, der bereits seine Schecks in der Hand hat, wird der nachträgliche Austausch nicht mehr systematisch angeboten.
Was das konkret bedeutet
Wenn Ihr CE Ihnen Papierschecks ausgehändigt hat, ist das erste, was zu tun ist, Ihren HR-Service oder Ihren CSE zu kontaktieren. Es ist das Kundenunternehmen, das einen Ansprechpartner bei Edenred hat, nicht der Endbegünstigte. Eine direkte Anfrage an Edenred als Privatperson führt selten zum Erfolg.
Die Rückmeldungen variieren in diesem Punkt: Einige Unternehmen erhalten noch einen Austausch, andere bekommen nur die Karte für die nächsten Zuteilungen angeboten. Die Antwort hängt vom aktuellen Vertrag zwischen dem Arbeitgeber und Edenred ab.
Plattformen zum Wiederverkauf von Geschenkkarten: Der indirekte Weg, der funktioniert
In den letzten zwei Jahren hat sich eine Alternative herausgebildet. Websites, die sich auf den Wiederverkauf von Geschenkkarten spezialisiert haben, akzeptieren jetzt auch Schecks und Multi-Brand-Karten wie Kadéos. Man spricht von Plattformen wie Cardway, Place des Cartes oder A.kdo, die begonnen haben, Kadéos ab 2023-2024 explizit zu listen.
Das Prinzip ist einfach: Man legt seinen Kadéos Infini-Scheck auf der Plattform ab und erhält im Gegenzug entweder eine Banküberweisung oder eine Geschenkkarte eines bestimmten Händlers (Amazon, Carrefour usw.). Es ist eine indirekte, aber schnelle Umwandlung in eine online verwendbare Karte.
Wichtige Punkte, bevor man eine Plattform nutzt
- Überprüfen Sie, ob die Plattform tatsächlich Kadéos Infini-Schecks akzeptiert (und nicht nur Kadéos-Karten). Die Unterscheidung zwischen Papier und Karte ist auf den Startseiten selten klar, man muss in den Bereich “Schecks und Multi-Brand-Karten” gehen.
- Der Abschlag ist nahezu systematisch: Man erhält nicht den vollen Nennwert des Schecks zurück. Die Provision variiert je nach Plattform und gewähltem Zielhändler.
- Die Bearbeitungszeiten reichen von einigen Stunden bis zu mehreren Werktagen. Eine Banküberweisung dauert in der Regel länger als eine digitalisierte Geschenkkarte.
- Immer das Ablaufdatum seiner Schecks überprüfen, bevor man das Verfahren einleitet. Ein abgelaufener Scheck wird von der Plattform sowie von den Händlern abgelehnt.
Verwendung seiner Kadéos Infini-Schecks direkt im Partnergeschäft
Wenn die Umwandlung nicht funktioniert oder der Abschlag zu hoch erscheint, bleibt die direkteste Lösung: seine Schecks im Netzwerk der Partnergeschäfte auszugeben. Das Kadéos Infini-Netzwerk umfasst eine beträchtliche Anzahl von Akzeptanzstellen in verschiedenen Bereichen (Kultur, Mode, Haushalt, Freizeit).
Man kann mehrere Schecks für einen einzigen Einkauf im Geschäft kombinieren, und die Differenz wird mit einem anderen Zahlungsmittel beglichen, wenn der Betrag den Wert der Schecks übersteigt. Es ist einfach, aber es vermeidet jeglichen Wertverlust durch eine Wiederverkaufsprovision.
Tipps zur Maximierung des Wertes
Anstatt eine Umwandlung mit Abschlag zu erzwingen, um online einzukaufen, kann man die Kadéos-Partnerhändler ausfindig machen, die auch einen Click-and-Collect-Service anbieten. Man bestellt online, bezahlt im Geschäft mit seinen Schecks beim Abholen. Nicht alle Händler erlauben dies, aber die, die ein Abholprogramm haben, akzeptieren in der Regel die Zahlung mit Geschenkschecks am Schalter.
Click and Collect umgeht die Grenze der Online-Zahlung, ohne einen Cent des Wertes des Schecks zu verlieren. Es ist die rentabelste Methode, wenn der angestrebte Händler Teil des Kadéos-Netzwerks ist.
Das Papierformat des Kadéos Infini bleibt eine echte Einschränkung für Online-Einkäufe, und die Umwandlungslösungen haben jeweils ihre Kosten oder Grenzen. Über seinen CSE zu gehen, um die Karte bei der nächsten Zuteilung zu beantragen, eine Wiederverkaufsplattform zu nutzen und den Abschlag zu akzeptieren oder Click and Collect im Partnergeschäft zu nutzen: das sind die drei konkreten Wege, die heute funktionieren.